القائمة الرئيسية

الصفحات

الانترفيو| طرقه المختلفة| مراحله| ومايبحث عنه مسؤول الموارد البشرية

لا شك أن مقابلة العمل أو ما يعرف بالانترفيو (interview)، تجعل كلاً منا يشعر بالقلق والتوتر، سواءً كنا كاملي الأهلية للحصول على تلك الوظيفة أم لا.

ولأجل هذا؛ سنتحدث في مقالتنا هذه عن ما يبحث عنه ال HR أو المسؤول عن الموارد البشرية لدى الشركة في المترشحين للوظيفة.
كما سنتحدث عن أنواع مقابلات العمل، ومراحلها، وطرقها المختلفة.


الانترفيو طرقه المختلفة مراحله ومايبحث عنه مسؤول الموارد البشرية
الانترفيو طرقه المختلفة مراحله ومايبحث عنه مسؤول الموارد البشرية


ما يبحث عنه مسؤول الموارد البشرية


لا يسأل ال HR الأسئلة بشكل اعتباطي، بل يسأل كلاً منها لغرض محدد، كالآتي:

لمعرفة ما إذا كان المتقدم مناسبًا لثقافة العمل الخاصة بالشركة

يأتي هذا الأمر للتأكد من قدرة المتقدم على التأقلم مع بيئة العمل وخلو الأجواء من أي صراعات بين الموظفين وبين الشركة؛ وبالتالي ضمان وجود بيئة عمل صحية.

هل المتقدم يتمتع بمجموعة المهارات المطلوبة؟

وتعد أهم جزئية في التقييم؛ للتأكد من توظيف أكثر المتقدمين مناسبةً للوظيفة، ويتم تحديد ذلك من خلال عدة جلسات أو rounds من المقابلات.

هل السيرة الذاتية التي قدمها المترشح تتناسب مع مهاراته وخبرته

ويتم معرفة ذلك من خلال عدة لقاءات مع المترشح يتمكن فريق التوظيف من خلالها من معرفة مدى التوافق بين خبرات المترشح ومهاراته، وسيرته الذاتية.

طرق الانترفيو


هناك نوعان من مقابلات العمل:

انترفيو فردي

هذه المقابلات هي عبارة عن عدة مقابلات الواحدة تلو الأخرى تجرى بين المحاور والمترشح.
مثل هذه الطريقة من المقابلات تتيح تقييمًا مفصلاً ودقيقًا للمترشح.

انترفيو جماعي

تجرى هذه المقابلات مع أكثر من مترشح لوظيفة واحدة شاغرة، يتم فيها فحصهم وتصفيتهم إلى أن يخلصوا للموظف المحتمل.
وحينها تجرى معه مقابلة فردية.

مراحل الانترفيو

تتم مقابلة العمل من خلال عدة جولات؛ تؤدي في النهاية إلى الفحص الشامل للمترشح، وهي كالآتي:

التواصل مع المترشحين المختارين

  • يطلع المسؤلون عن الموارد البشرية على السير الذاتية للمترشحين ويتم وضعهم في قائمة مختصرة.
  • بعد أن يتم اختيار المترشحين، يتم التواصل معهم والذي يكون عادةً عبر الهاتف.
  • فور حصول فريق التوظيف على التفاصيل المطلوبة، يتم وضع المترشح في قائمة من جولات المقابلات الأخرى.

تقييم المترشح بشكل تقني

  • هنا يتم تقييم مهارات المترشح.
  • يطرح فريق التوظيف أسئلة متعلقة بالمهارات.
  • يجرى هذا اللقاء وجهًا لوجه، أو عبر فيديو، وقد يجرى عدة جولات من الانترفيو حتى يتم التقييم التقني الشامل للمترشح.

مرحلة التفاوض مع المترشح الذي تم اختياره

فور انتهاء المترشح من جولات الانترفيو، يتم الاتصال به؛ لتجرى المناقشة بخصوص الراتب والتوظيف من حيث الشروط والأحكام.

طرق إجراء مقابلة العمل

هناك ثلاث طرق يجرى من خلالها الانترفيو، كالتالي:

الانترفيو الهاتفي

  • ويحدث إما مع مسؤول الموارد البشرية أو التوظيف؛ لأجل تقييم المترشح بصفة عامة.
  • ربما يشمل طرح أسئلة مبينة على السيرة الذاتية التي قدمها المترشح، والأدوار والمسؤوليات المتعلقة بالوظيفة.
  • عادةً ما تكون المقابلة الهاتفية في المرحلة الأولى والأخيرة من الانترفيو.

الانترفيو المباشر (وجهًا لوجه)

  • بعد الفحص لملف المترشح والموافقة المبدئية، يجرى لقاء بين المحاور والمترشح بشكل شخصي لمناقشة ملفه.
  • ربما يشمل هذا اللقاء صاحب العمل، وأحد من قسم الموارد البشرية، أو مستشار التوظيف.
  • يتم تقييم المترشح بناءُ على هذه الجولة بشكل عام أو على أسس تقنية.

انترفيو من خلال الفيديو

  • يعد هذا النوع من اللقاءات البديل للانترفيو المباشر؛ نظرًا لتشابههم في الغرض.
  • عادةً ما يتم للوظائف عن بعد، أو المواقف التي يتعذر فيها مقابلة المترشح.
  • كان هذا النوع من مقابلات العمل أكثر انتشارً خلال فترة كورونا.
في النهاية، كانت هذه صورة مبدئية وشاملة للانترفيو، وفي مقالتنا القادمة سنستعرض أسئلة مقابلة العمل الأكثر انتشارً وكيفية الإجابة عليها، كما سنقدم لكم مجموعة من المواقع المجانية والمدفوعة، التي تتيح لكم كتابة وتصميم سيرتكم الذاتية.









طبيبة بيطرية وكاتبة محتوى، أعمل أيضًا كمسوقة إلكترونية، ولدي خبرة في العديد من المجالات الأخرى كالتعليق الصوتي، شغوفة بتعلم مهارات جديدة وإفادة الآخرين بها.

تعليقات

التنقل السريع